स्विगी ने पैसे कमाने, परफॉर्मेंस बेहतर करने के लिए यूजर्स से प्रति फूड ऑर्डर 2 रुपये चार्ज करना शुरू किया
शुल्क कार्ट मूल्य की परवाह किए बिना लगाया गया है, जिसका अर्थ है कि आपके कार्ट में पांच आइटम या केवल एक ऑर्डर हो सकता है, लेकिन आपसे अभी भी 2 रुपये का शुल्क लिया जाएगा।
संक्षेप में
फूड डिलीवरी दिग्गज स्विगी ने सभी यूजर्स से प्रति ऑर्डर 2 रुपये का मामूली "प्लेटफॉर्म शुल्क" वसूलना शुरू कर दिया है।
शुल्क आपके ऑर्डर की मात्रा या कार्ट मूल्य के अनुसार नहीं बढ़ेगा।
स्विगी के प्रतिद्वंद्वी ज़ोमैटो को भी उद्योग-व्यापी मंदी के प्रभाव का सामना करना पड़ा है।
अंकिता चक्रवर्ती द्वारा: फूड डिलीवरी की दिग्गज कंपनी स्विगी ने सभी यूजर्स से प्रति ऑर्डर 2 रुपये का मामूली "प्लेटफॉर्म शुल्क" वसूलना शुरू कर दिया है।
कार्ट मूल्य पर ध्यान दिए बिना शुल्क लगाया गया है, जिसका अर्थ है कि आपके कार्ट में पांच आइटम या केवल एक ऑर्डर हो सकता है, लेकिन फिर भी आपसे 2 रुपये शुल्क लिया जाएगा।
शुल्क आपके ऑर्डर की मात्रा या कार्ट मूल्य के अनुसार नहीं बढ़ेगा।
यह कदम स्विगी के राजस्व में सुधार और लागत को कम करने के प्रयास का हिस्सा है, जो खाद्य वितरण व्यवसाय में मंदी से प्रभावित हुआ है।
अतिरिक्त शुल्क शुरू में बेंगलुरु और हैदराबाद के उपयोगकर्ताओं के लिए पेश किया गया था, लेकिन अभी तक मुंबई और दिल्ली जैसे प्रमुख शहरों में इसे लागू नहीं किया गया है। अभी के लिए, प्लेटफ़ॉर्म शुल्क केवल खाने के ऑर्डर पर लगाया जा रहा है, न कि क्विक-कॉमर्स या इंस्टामार्ट के ऑर्डर पर।
स्विगी के सीईओ और सह-संस्थापक, श्रीहर्ष मजेटी ने डिलीवरी कारोबार में मंदी के लिए प्लेटफॉर्म शुल्क की शुरूआत को जिम्मेदार ठहराया, जिसने कंपनी की विकास दर को प्रभावित किया है।
"खाद्य वितरण के लिए विकास दर हमारे अनुमानों (वैश्विक स्तर पर कई सहकर्मी कंपनियों के साथ) की तुलना में धीमी हो गई है।
जबकि हमारे नकदी भंडार हमें मौसम की कठोर परिस्थितियों के लिए मौलिक रूप से अच्छी स्थिति में रहने की अनुमति देते हैं, हम इसे एक बैसाखी नहीं बना सकते हैं और इसे अवश्य ही करना चाहिए।"
हमारे दीर्घकालिक जीवन को सुरक्षित करने के लिए दक्षताओं की पहचान करना जारी रखें, ”मजेटी ने कर्मचारियों को एक ईमेल में कहा।
विश्लेषकों का सुझाव है कि भले ही प्लेटफॉर्म शुल्क छोटा लग सकता है, यह स्विगी के लिए एक महत्वपूर्ण कोष उत्पन्न कर सकता है, यह देखते हुए कि कंपनी प्रतिदिन 1.5 मिलियन से अधिक ऑर्डर वितरित करती है।
इसके अलावा, शुल्क को जल्द ही अन्य क्षेत्रों में विस्तारित किए जाने की उम्मीद है, जिससे कंपनी को अपनी लागतों का प्रबंधन करने में मदद मिलेगी।
स्विगी के प्रतिद्वंद्वी ज़ोमैटो को भी उद्योग-व्यापी मंदी के प्रभाव का सामना करना पड़ा है।
Zomato के CFO, अक्षत गोयल ने कंपनी के अक्टूबर-दिसंबर तिमाही के नतीजों में इसका उल्लेख करते हुए कहा कि यह रुझान पूरे देश में देखा गया है, लेकिन शीर्ष आठ शहरों में ऐसा अधिक देखा गया है।
हालांकि, Zomato ने अभी तक कोई प्लेटफॉर्म फीस पेश नहीं की है।
अतिरिक्त शुल्क की शुरूआत से स्विगी को अपने कैश बर्न को कम करने में मदद मिलने की उम्मीद है, जो कि ज़ोमैटो की तुलना में काफी अधिक है।
स्विगी के प्रवक्ता ने पुष्टि की है कि प्लेटफ़ॉर्म शुल्क भोजन के ऑर्डर पर लिया जाने वाला मामूली फ्लैट शुल्क है।
राजस्व के मामले में, स्विगी ज़ोमैटो के 4,100 करोड़ रुपये (लगभग 550.3 मिलियन) से अधिक के राजस्व की तुलना में लगभग 5,700 करोड़ रुपये (लगभग 763.4 मिलियन अमरीकी डालर) अधिक था। USD)।